- لا يوجد لدينا اي آلية للارجاع
- الاستبدال يكون فقط في حال كان هناك عيب مصنعي في المنتج, و يكون خلال 5 ايام عمل من وقت تقديم طلب الاستبدال, و لن يكون هناك رسوم على الاستبدال
كيف يمكنني تبديل المنتج ( الذي يحتوي على عيب مصنعي)؟
تواصل معنا عبر الواتساب، وقدم طلب تبديل للمنتج مرفقًا ما يلي:
سيتم دراسة طلب الإرجاع من قبل موظفي خدمة العملاء والرد عليك خلال يوم من تقديم الطلب.
يجب إرفاق كافة صور المنتج المراد إرجاعه داخل الطلب (صورة أمامية، خلفية، العلامة التجارية).
إرسال المنتج المراد إرجاعه مع نفس العنوان الذي تم استلام الطلب عليه.
التبديل يكون خلال 3 ل 5 ايام عمل من وقت اعتماد التبديل للمنتج.